권장하지 않는 플레이 방식 안내
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메이플스토리에서는 운영정책에 따라 비정상적인 게임이용을 단속하고 있습니다.
직접적인 핵/매크로 프로그램 외 권장하지 않는 플레이 방식이 무엇이며,
어떤 방식으로 단속하고 있는지 보다 자세하게 안내해드립니다.
메이플스토리에서는 기본적으로 메이플스토리 단독 실행을 권장합니다.
메이플스토리 외 다른 비정상 프로그램을 함께 실행하거나 각종 PC정보 및 통신정보를 변조하는 행위는
정상적인 게임 기록이 남지 않게 하기 때문에 단속 우회를 위한 행위로 판단될 수 있으며,
정확한 단속에 방해가 될 수 있습니다.
따라서 아래 안내해 드리는 방식으로 게임을 이용할 경우
불법 프로그램을 사용했다고 판단하는 데 참고가 될 수 있으니 사용을 지양해주시길 바랍니다.
1) ID 공유를 통해 다른 사람의 ID에 접속하여 플레이하는 경우
2) 원격 프로그램 또는 VPN을 이용하여 접속/플레이하는 경우
3) 다중클라이언트를 실행하는 경우
(윈도우 등 OS에서 제공하는 기능을 활용한 경우도 포함)
4) 다수의 PC를 모니터링 및 제어하는 프로그램/기기를 사용해 동시에 여러 ID를 플레이하는 경우
5) IP/MAC주소 변조, 가상 하드웨어 사용 등 스푸핑 프로그램을 사용해 접속/플레이하는 경우
6) 자체적인 입력 반복 기능(매크로)을 제공하는 키보드, 마우스, 조이스틱, 컨트롤러 등의 하드웨어/소프트웨어를 사용해 플레이하는 경우
(사용 자체를 게임 시스템에서 제한하지는 않지만, 이로 인해 정상범위를 넘어서는 게임 기록이 감지되는 경우 단속될 수 있음)
7) 사설서버 등 넥슨 및 타 게임사에서 공식적으로 제공하지 않는 형태의 비인가 프로그램과 함께 게임에 접속/플레이하는 경우
8) 메이플스토리 외 다른 게임에 사용되는 불법프로그램과 함께 게임에 접속/플레이하는 경우
9) 게임에서 제공하는 보안서비스(거짓말탐지기 및 비올레타 등)를 반복적으로 실패하는 경우
10) 동일한 시스템 정보(IP, PC 등)에서 사적인 이익을 목적으로 다수의 ID를 이용해 게임 내 재화/아이템을 수집하는 경우
(비정상 기록이 탐지된 시스템 정보에서 접속할 경우 동일인으로 간주하여 단속될 수 있음)
11) 이외 다른 고객들이 일반적으로 플레이하는 패턴과 다른 게임이용 방식이 반복되는 경우
비인가 프로그램이나 비정상적인 패턴이 탐지되었을 경우
아래와 같은 단속 기준과 방법에 따라 운영정책 내 게임이용제한이 적용될 수 있습니다.
1) 권장하지 않는 플레이 방식이 지속되는 경우
2) 대다수의 이용자가 일반적으로 플레이하는 패턴 범위를 크게 벗어나는 기록이 감지되는 경우
게임이용이 제한됐을 때, 상세한 사유 확인 또는 재조사를 위해
이용제한이 시작된 날부터 90일 이내에 고객센터 등을 통해 문의할 수 있습니다.
관련 문의를 접수해주실 때 아래 안내해 드리는 내용을 자세하게 기재해 주시면
보다 빠르고 상세한 게임기록 확인이 가능합니다.
1) 권장하지 않는 플레이 방식으로 게임을 이용했을 경우,
어떤 프로그램을 언제 사용했는지 또는 플레이 중 특이사항이 있었는지 상세하게 기재
2) 권장하지 않은 플레이 방식으로 안내된 내용이 아니더라도,
메이플스토리와 함께 실행한 다른 프로그램이 있거나 플레이 중 특이사항이 있었다면 상세하게 기재
3) 똑같은 키입력을 반복하면서 장시간 게임을 플레이했을 경우,
평소 사냥 시 스킬 패턴이나 어떤 키입력을 반복했는지 상세하게 기재
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