안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

메이플스토리는 고객 여러분들께 해킹 사고에 대해 사전에 예방하여 피해를 최소화하고,

안전한 게임을 즐기실 수 있도록 다음과 같은 당부의 말씀 드립니다

 

[1] 2차 비밀번호 설정 / 입력 방식 

 

2차 비밀번호 입력 시 키보드를 사용하실 경우 해킹의 위험에 노출 될 가능성이 있습니다.

마우스를 이용하여 2차 비밀번호를 설정 및 입력하신다면 해킹피해를 줄일 수 있습니다.

 

[2] 개인 정보 보호

 

게임 내에서 개인 정보가 유출되지 않도록 각별히 유의해주시기 바랍니다.

 

- 정기적으로 넥슨 아이디 및 게임 계정의 비밀번호 변경하여 주십시오.

- 타인이 쉽게 유추할 수 없는 영문과 숫자, 특수문자를 조합한 6자리 이상의 비밀번호를 사용하여 주십시오.

- 친구 또는 주변 지인들과 아이디와 비밀번호를 함께 사용하는 것을 삼가하여 주시기 바랍니다.

  ( 계정 양도 및 공유하는 행위 또한 해킹의 원인이 될 수 있습니다 )

 

[3] 피싱사이트 피해 예방

 

* 피싱사이트란?

피싱(Phishing) 사고는 인터넷을 통해 국내외 유명기관을 사칭하여

개인정보(이름/주민번호/전화번호)나 금융정보 등을 수집한 뒤

이를 악용하여 금전적인 이익을 노리는 신종 사기의 일종입니다.

 

게임관련 피싱사이트인 경우 게임머니 무료충전 , 경험치 증가 이벤트 등을 빌미로

개인정보입력을 요구하는 경우가 많습니다

공식 홈페이지 외의 홈페이지 주소에서

아이디와 비밀번호를 입력하지 않도록 각별히 유의해주시기 바랍니다.

 

[4] 개인 PC보안 업데이트

 

인터넷을 자주이용하다보면 각종 바이러스나 스파이웨어가 자동으로 설치되는 경우가 있습니다.

이런 바이러스나 스파이웨어로 인해 해킹에 대한 위험도 커지게 됩니다.

아래와 같은 보안 업데이트를 통해 해킹을 예방하실 수 있습니다.

 

- PC방 등과 같이 여러 사람이 이용하는 컴퓨터의 경우에는 보안 프로그램 등으로

   PC의 안전 여부를 미리 확인하시고 이용하시기 바랍니다.

- 의심되는 이메일이나 게시판의 글을 열어보지 마시고,

   첨부파일 열람 또는 저장 하기 전에 안전 여부를 확인 하여 주시기 바랍니다. 

- 홈페이지 로그인창 하단에 있는 "키보드 보안"과 "방화벽"을 설치하시면

   보다 안전하게 아이디와 비밀번호를 보호할 수 있습니다

 

위의 사항을 준수하시어 해킹으로 인한 피해를 예방하시기 바라며,

만약, 해킹 피해를 입으셨을 경우에는 고객센터(1588-7703)를 통해 문의 해주시기 바랍니다.

 

항상 고객 여러분들의 안전한 게임 이용을 위해 최선을 다하는 메이플스토리가 되겠습니다.

 

감사합니다.