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[공지]03/31(월) 메이플스토리 문의 접수방법 변경 안내

본 유저수7542

작성 시간2014.03.20

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메이플 스토리 안내사항

 

 

안녕하세요. 용사님!

더 많은 용사님의 목소리에 귀 기울일 수 있도록 두 귀를 쫑긋 세운 GM소리입니다.

 

용사님들께서 게임이용 중 궁금한 내용을 확인하고자 보내주시는 문의 접수방법이

2014년 03월 31일(월)부터 [1:1 문의하기]로 통합될 예정이랍니다.

 

이번 개편으로 바뀌는 내용과 참고사항은 아래를 확인해주세요.

 

 

▶ 메이플스토리 문의 접수경로가 [1:1 문의하기]로 통합됩니다.

: 앞으로 문의사항이 있으신 경우,

메이플스토리 홈페이지 → 고객지원 → 1:1 문의하기를 이용해주세요.

: 용사님들께서 보내주신 문의에 더욱 빠르고 정확하게 안내해드리겠습니다.

 

 

▶ 온라인 365, 메이플스토리 [1:1 문의하기]는 365일 운영되고 있습니다.

: 메이플스토리를 자주 즐기는 주말이나 공휴일에도 [1:1 문의하기] 서비스를

이용하실 수 있답니다.

 

 

지난 2013년은 <온라인 365, 메가복구 서비스, 문의답변 SMS 알림, 봉인해제 서비스> 등을 도입하며,

용사님들께 기존보다 업그레이드 된 서비스를 제공하고자 동분서주했던 한 해였습니다.

 

[1:1 문의하기] 답변 만족도 평가를 통해 보내주신 용사님들의 의견, 질책, 격려 등을 잘 새겨듣고,

2014년에는 더욱 개선되고 완성도 높은 서비스들을 선보일 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

변화해가는 과정이 조금은 더디게 느껴지실 수도 있겠지만,

토끼와 거북이의 “거북이”와 같이 꾸준히 노력하는 메이플스토리가 되겠습니다.

 

고맙습니다.

 

 

GM소리 올림

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