1. 크리에이터 후원 코드란 무엇인가요?

크리에이터 후원 코드는 크리에이터에게 발급되는 고유의 코드로, 메이플스토리 크리에이터 후원 등록 시 사용됩니다.

후원자가 후원 코드를 등록하고, 메이플스토리에서 유료 상품을 결제하면 결제 금액의 일정 비율이 크리에이터에게 메이플스토리 리워드 포인트로 지급됩니다.

2. 크리에이터 후원 코드를 변경할 수 있나요?

후원 코드는 크리에이터가 등록한 넥슨 ID를 기반으로 넥슨 ID 당 1개만 발급받을 수 있습니다.

한 번 발급된 후원 코드는 변경할 수 없습니다.

3. 후원을 통해 얻은 메이플스토리 리워드 포인트로 무엇을 할 수 있나요?

후원자가 후원 코드를 등록하고, 메이플스토리에서 유료 상품을 결제하면 결제 금액의 일정 비율이 크리에이터에게 메이플스토리 리워드 포인트로 지급됩니다.

크리에이터는 메이플스토리 리워드 포인트를 50,000P 이상 누적하면, 전환을 신청하여 현금 캐시백을 지급받을 수 있습니다.

포인트 전환 방법에 대한 자세한 내용은 [넥슨 크리에이터즈 홈페이지 > MY PAGE > 홈 > 포인트 전환]을 통해 더욱 자세하게 확인할 수 있습니다.

*환전 가능 최소 금액은 게임마다 상이할 수 있습니다.

4. 크리에이터 등급이 구분되어 있나요?

메이플스토리 크리에이터즈는 조건에 따른 등급 구분 없이, 모두 동일한 자격으로 활동하게 되며, 후원에 참여하시는 용사님의 메이플스토리 내 결제 금액의 1%가 리워드 포인트로 적립됩니다.

*크리에이터 후원금 적립 비율은 추후 변경될 수 있습니다.

*유료로 충전한 넥슨 캐시 사용 내역이 대상이며, 넥슨 쇼핑 사용 및 선물하기 내역은 리워드 포인트에 반영되지 않습니다.

*후원자가 환불하는 경우, 해당 결제로 적립된 리워드 포인트도 적립 취소됩니다.

5. 넥슨 크리에이터즈로 활동 시, 유료 광고 표시를 해야 하나요?

크리에이터는 후원 코드를 노출한 동영상을 유튜브, 아프리카TV 등의 플랫폼에 업로드하거나 실시간 방송을 진행하는 경우,

공정거래위원회의 “추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사 지침”에 따라 각 매체별 특성에 부합된 광고 표시를 해야 합니다.

유료 광고 표기를 하지 않으실 경우, 각 플랫폼 규정 혹은 공정거래위원회 지침 등에 따라 불이익이 발생할 수 있습니다. 더욱 자세한 내용은 [크리에이터 운영 정책]에 따릅니다.

6. 크리에이터 자격이 정지될 수도 있나요?

크리에이터 운영 정책에 따라 저작권, 초상권 위반 콘텐츠 혹은 음란, 청소년 부적합, 폭력, 잔혹, 혐오성 콘텐츠를 포함하는 내용으로 운영하거나

활동 채널을 본인이 운영하지 않는 것으로 확인될 경우 크리에이터의 자격이 정지되거나 메이플스토리 리워드 포인트가 회수될 수 있습니다.

이 외 메이플스토리 게임 운영 정책을 위반하는 비정상적인 행위가 확인될 경우에도 크리에이터의 자격 정지나 메이플스토리 리워드 포인트가 회수될 수 있으며,

혹은 자격 정지 및 메이플스토리 리워드 포인트 회수가 동시에 적용될 수 있습니다.

더욱 자세한 내용은 [크리에이터 운영정책]에 따릅니다.

7. 넥슨 ID와 스트리밍 채널(유튜브/아프리카) 계정의 명의가 일치해야 하나요?

두 계정의 명의가 일치하지 않아도 크리에이터 신청은 가능합니다.

다만, 수익이 발생하는 경우 넥슨 ID와 동일한 명의의 본인 계좌를 사용해 주셔야 하며,

넥슨 ID와 계좌의 신상 정보가 다르다면 출금이 어려울 수 있습니다.

8. 크리에이터 출금정보 등록은 어떻게 할 수 있나요?

[넥슨 크리에이터즈 홈페이지 → MYPAGE → 홈 → 포인트 전환 → 리워드 포인트 홈페이지[링크] → 출금 정보 메뉴]에서 등록하실 수 있습니다.

* 시즌이 종료된 이후에는 ‘리워드 포인트 홈페이지[링크]’로 직접 이동하셔야 출금정보 확인이 가능합니다. (2023년 10월 30일(월) 오후 4시 15분 추가)

최초 출금 정보 입력은 ‘개인’으로만 가능하며, 사업자로 이용하실 고객은 개인 회원으로 등록 후 사업자 변경 신청을 통해 유형을 변경하실 수 있습니다.

[개인 회원 등록]

- 주민등록번호, 전화번호, 주소, 입금 계좌 등록이 필요합니다.

- 계좌는 계정의 신상과 동일한 계좌만 사용할 수 있습니다.

[개인사업자 / 법인사업자 회원 등록]

- 전화번호, 이메일, 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 업체 주소, 계좌정보 등록이 필요합니다.

- 사업자 정보 입력 후 증빙서류를 이메일로 발송해주시면 신청정보와 증빙서류 확인 후 검수를 통해 승인이 이루어집니다.

  * 사업자 증빙서류 전송 이메일: rewardpoint_biz@nexon.co.kr

  * 증빙서류: 사업자 등록증, 통장 사본, 인감증명서, 계좌확인서

- 개인사업자의 경우 대표자가 크리에이터 신청 계정의 명의와 동일인일 경우 등록할 수 있습니다.