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[공지](수정완료) 7/13(토) 캐시샵 튕김 현상 관련 안내 (오후 3:13 내용추가)

본 유저수60617

작성 시간2013.07.13

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메이플 스토리 안내사항

 

 

안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

7월 13일(토) 현재 캐시샵에서 특정한 상황에서 튕김 현상이 발생하고 있어 안내 드립니다.

아래 내용을 확인하시어 캐시샵 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

1. 마일리지 버튼 클릭 시 튕김 현상 발생

캐시샵 입장 시 넥슨캐시, 메이플포인트, 마일리지가 모두 0원으로 확인되며

마일리지 버튼을 클릭할 경우 월드선택창으로 나가지고 있습니다.

이는 캐시샵에서 정보를 불러오는데 평소보다 오랜 시간이 소요되어 발생하는 문제로

캐시샵 입장 후 잠시 기다리시면 보유하신 넥슨캐시, 메이플포인트, 마일리지가 확인되어

정상적으로 캐시샵 이용이 가능합니다.

 

2. 캐시보관함에서 인벤토리로 아이템 이동 시 튕김 현상 발생

캐시샵에서 구매하거나 이벤트로 수령한 아이템을 캐시보관함에서 인벤토리로 이동할 경우

1번과 동일하게 월드 선택창으로 나가지고 있습니다.

 

3. 캐시샵 입장 후 튕김 현상 발생

일부 캐릭터의 경우 캐시샵에 입장 후 아무런 행동을 하지 않고 기다리더라도

캐시샵 정보를 불러오는 도중에 월드선택창으로 나가지는 현상이 발생하고 있습니다.

 

관련하여 담당 팀에서 문제 확인 중에 있으며 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

해당 내용 수정 완료 시 공지를 통해 다시 안내해 드리겠습니다.

 

캐시샵 이용에 불편을 드려 진심으로 사과 드리며, 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

고맙습니다.

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