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[공지]1:1 문의 만족도 평가 및 SMS알림 받기 시스템 오픈 안내

본 유저수7098

작성 시간2013.05.16

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메이플 스토리 안내사항

 

 

안녕하세요. 메용님들!

답변 만족도 평가와 SMS알림 받기 기능을 안내하기 위해 등장한 GM학구입니다!

 

5월 16일 목요일, 바로 오늘부터 사용 가능한 이 기능들은

메용님들의 개선 의견을 귀담아 듣고,

메이플스토리를 이용하시는데 더욱 편리하시도록 마련한 기능이오니 많은 이용 부탁 드립니다.

 

자, 그럼 먼저 1:1문의 답변 만족도 평가 시스템이 무엇인지부터 살펴볼까요?

 

1:1문의 답변 만족도 평가 시스템이란?

1:1문의하기를 통해 답변 받은 내용에 대해 만족도를 별점으로 평가해주는 시스템입니다.

* 이메일이나 모바일을 통해 답변을 받는 경우에도 바로 참여가 가능하니 편하게 이용 부탁 드립니다.

 

▼ 내 문의내역 답변 하단에 만족도 평가 노출

오호! 내가 받은 답변을 직접 평가를 할 수 있다니!

기대되지 않으세요?

저 학구는 오늘도 별 다섯개를 받기 위해 GM소리와 귀를 쫑긋 세우고

메용님들의 목소리를 들으러 메이플월드를 뛰어다닐게요!

하지만 학구의 외모를 별점으로 평가하지는 말기!

 

벌써 오늘 저 학구가 소개할 또 다른 서비스가 궁금하시죠?

 

두 번째는 바로! SMS알림 받기 서비스!

 

SMS 알림받기 서비스란?

1:1문의하기 이후 완료 상황을 문자 메시지를 통해 편하게 안내 받으실 수 있습니다.

 

▼ 1:1문의하기 휴대폰번호 영역 SMS알림받기 체크 시 서비스 이용 가능

 

 

세 번째는 1:1 온라인 본인인증 서비스!

 

1:1 온라인 본인인증 서비스란?

본인 확인이 필요한 1:1문의를 접수할 때

온라인으로 핸드폰이나 아이핀을 이용해서 간편하게 본인인증을 할 수 있습니다.

사실 이건 오늘부터 시작한 서비스는 아니지만, 먼저 소개한 두 가지 사항과 함께

우리 메용님들이 조금 더 편하게 이용하시라는 학구의 배려랍니다!

 

예를 들어보자!

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1. 넥슨ID에 등록되어 있는 메이플스토리 게임ID가 기억나지 않아요 ㅠ_ㅠ

    메이플스토리 게임ID 확인 신청 [서비스 바로가기]

 

2. 아차! 기간제 봉인의 자물쇠를 사용했는데 어떡하지 ~?!

    아이템 봉인해제 신청 [서비스 바로가기]

 

3. 해킹 당했는데 전화를 하자니 시간도 없고, 귀찮은데…;;;

    해킹추적서비스 신청 [서비스 바로가기]

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오늘 저 학구가 준비한 안내는 여기까지!

메용님들이 주시는 개선의견과 만족도를 바탕으로,

더욱 즐거운 메이플스토리가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

새로운 서비스도! 메이플스토리도! 많은 이용 부탁 드립니다.

 

그럼 20000!

From. GM학구

 

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