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[공지]1:1문의하기 “온라인 본인인증” 서비스 안내

본 유저수35434

작성 시간2012.12.24

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

이제 온라인에서 간편하게 본인인증(핸드폰 or 공인인증서)하고,
보다 편리하게 1:1문의하기 서비스를 받아보세요~!!

 

온라인 본인인증 후 1:1문의하기 접수 가능한 항목은 다음과 같습니다.

 

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1. 넥슨ID에 등록되어 있는 메이플스토리 게임ID가 기억나지 않아요 ㅠ_ㅠ


    메이플스토리 게임ID 확인 신청 [서비스 바로가기]

 

2. 아차! 기간제 봉인의 자물쇠를 사용했는데 어떡하지 ~?!


    아이템 봉인해제 신청 [서비스 바로가기]

 

3. 해킹 당했는데 전화를 하자니 시간이 없고,
   문의메일로 접수를 하자니 신분증 사본을 보내야하네, 귀찮은데…;;;


    해킹추적서비스 신청 [서비스 바로가기]

 

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TIP1. 핸드폰 인증은 꼭! 본인소유의 핸드폰이어야 합니다.
TIP2. 공인인증서 인증은 범용 공인인증서만 가능합니다. (은행/증권용 제외)

 

메이플스토리와 함께 행복한 크리스마스 보내시기 바랍니다.


고맙습니다.

 

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