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2012년 겨울방학 메이플스토리 고객센터 운영안내
안녕하세요. 메이플스토리입니다.
12월 6일 업데이트에 설레고 계실 메이플 용사님들께,
보다 나은 서비스를 제공하고자 쏜살같이 메소레인저 핑크가 달려왔습니다.
(요즘 메일로 저를 만나 본 용사님 계시면 put your hands up!!)
지금부터 따끈따끈 HOT한 소식을 전달 드릴테니,
올 겨울 메이플스토리와 함께 따뜻하게 보내시기 바랍니다.
첫번째 소식!!
2012년 12월 17일(월)~ 2013년 2월 15일(금) 까지
메이플스토리 고객센터 운영시간을 연장합니다.
▣ 전화상담 : 점심시간에도 상담이 가능합니다.
- 기존 : 10:00~13:00 / 14:00~18:00 (주말 및 법정공휴일 휴무)
- 변경 : 09:00~19:00 (주말 및 법정공휴일 휴무)
- 전화번호 : 1588-5509
▣ 메일상담 : 주말에도 답변을 받으실 수 있습니다.
- [바로가기]
▣ 방문상담 : 기존과 동일하게 운영됩니다.
- 10:00~13:00 / 14:00~19:00 (주말 및 법정 공휴일 휴무)
두번째 소식!!
메이플 용사님들을 위한 서비스 개선을 진행할 예정입니다.
조금만 기다려 주세요~
coming soon 1.
7일/30일/90일 기다리기 힘드신 메이플 용사님들을 위해 기간제 봉인아이템 해제 서비스가 시작됩니다.
하지만 너무 무분별한 요청은 No! No! ^^
coming soon 2.
홈페이지에서 간단하게 본인확인(휴대폰 or 공인인증서) 후 해킹추적서비스를 접수하실 수 있도록 개선됩니다.
어디선가 누군가에 무슨 일이 생기면 틀림없이 나타나는 홍반장처럼,
올 겨울 눈보라를 뚫고 최선을 다해 용사님들을 위해 달리겠습니다.
고맙습니다.
ps1. 생각보다 속도가 느리다고 너무 미워하지는 말아주세요. 마음은 시속 1만 키로로 달리고 있답니다.
ps2. 메이플 용사님들!! 고운말을 사용해주세요. Plz. (가슴에 스크래치 쫙 ㅠ_ㅠ)
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12/6(목) 업데이트 이후 발생한 일부 이상현상 수정 안내
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