안녕하세요. 메이플스토리 입니다.

7월 7일(목) 업데이트 이후 갑작스럽게 발생한 서버 장애로 인해
게임 접속 및 플레이가 원활하게 진행되지 못했습니다.

장애 발생 직후 문제를 확인하고 최대한 빠르게 정상화를 시도하였으나,
그 과정에서 불편을 겪으셨던 모든 분들께 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

장애로 불편을 겪으신 여러분들께 보상의 의미로 경험치 및 보상 아이템이 제공 될 예정입니다.
자세한 사항은 아래의 보상 내용을 참고해주시기 바랍니다.

1. 운영자의 경험치 2배 보상 진행
- 대상 월드 : 전체 월드
- 진행 시간 : 7월 8일(금) 오후 3시 ~ 6시
- 내용 : 경험치 2배

2. 운영자의 사과 보상 지급
- 대상 월드: 베라, 카이니, 제니스, 크로아, 아케니아, 마르디아, 플라나, 스티어스, 데메토스
                 윈디아, 쥬디스, 카디아, 다르, 류호, 갈리시아, 메데르, 컬버린, 플레타
                 메리엘, 레오나, 아스터, 카오스, 레전드

- 대상 인원 : 7월 7일(목) 패치 당일 1회 이상 게임 접속한 캐릭터
- 수령 기간 : 7월 9일(토) 마이너 패치 이후 ~ 7월 17일(일) 까지
- 참여 방법
  ① 각 마을에 위치한 운영자를 찾아간다.
  ② '기타 – 메이플운영자와 대화한다.' 클릭
  ③ '운영자의 사과 보상 받기'를 클릭 

  ※ '운영자의 사과 보상 받기'메뉴는 보상 대상 월드에서만 보이는 메뉴 입니다.

  ※  보상 대상 월드내의 1명의 캐릭터에게 1회에 한하여 보상이 지급됩니다.
       보상을 받고자 하는 캐릭터로 운영자 NPC에게 말을 걸어 주세요.

3. 1 + 1 이벤트 복구
- 진행 시간 : 7월 9일(토) 마이너 패치 이후
- 대상 월드 : 전체 월드
- 내용 : 시스템 오류나 실수로 인해 1 + 1 이벤트에 참여 중인 캐릭터를 삭제하여,

            더 이상 이벤트 참여가 되지 않는 캐릭터의 이벤트 정보 초기화 진행

  ※ 마이너 패치 이후 레전드 캐릭터(캐논슈터)를 신규로 생성하시면 1회에 한하여 이벤트에 자동 참여가 됩니다.
  ※ 현재 정상적으로 진행 중 이거나, 이미 이벤트를 완료 한 캐릭터의 경우는 초기화 대상 에서 제외 됩니다.
  ※ 마이너 패치 이후 정상적으로 이벤트 참여가 되면 해당 캐릭터를 삭제하였을 시에는 

      다시 참여가 불가능 하니 주의 하시기 바랍니다.

서버 장애로 메이플스토리를 이용해주시는 여러분들께 심려를 끼쳐 드린 점
다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다.

안정적이고 즐거운 게임 환경의 제공을 위해
최선을 다하는 메이플스토리가 되겠습니다.

고맙습니다.