안녕하세요 메이플스토리 입니다.

최근 계정도용으로 인한 해킹피해 발생 빈도가 급증하고 있습니다.

이와 관련하여 분석을 진행한 결과, 각종 유명 사이트의 회원정보 유출 피해 및

개인 PC의 보안 취약 등으로 피해가 점차 확산되고 있는 것으로 확인 되었습니다.

관련하여 메이플스토리 가족 여러분의 피해 확산 방지와,

개인정보 유출을 예방하기 위한 보안강화 및 피해 예방법을 안내 드립니다.

1.   PC보안 강화는 필수!

-       윈도우 운영체제는 최신 보안 패치를 모두 적용해주세요.

인터넷 창에서 [도구(T)→Windows Update]를 누르세요.

-       PC 보안과 관련된 프로그램은 필수적으로 설치 후 인터넷에 접속해주세요.

참고 : [V3 Lite], [Site Guard], [네이버백신-PC Green], [알약] 등 ← 클릭하면 해당 사이트로 이동됩니다.

참고 사이트의 프로그램이 아니더라도 백신 프로그램, 실시간 감시 프로그램,

악성 코드 차단 프로그램, PC최적화 프로그램 등을 이용하시는 것이 좋습니다.

만약 PC 최적화 프로그램을 이용하여 최소한의 프로세스만을 실행했을 때 눈에 띄게

PC 가동 속도가 빨라졌다면 악성코드의 감염을 필히 의심해보셔야 합니다.

-       웹 서핑 시 Active X 보안 경고가 뜨면, 신뢰할 수 있는 경우에만 ‘예’를 클릭해주세요.

잘못된 Active X 프로그램 설치로 악성코드나 바이러스가 PC에 설치되는 경우가 많습니다.

-       보안프로그램을 항상 최신의 상태로 유지하시고, 주기적으로 PC를 검사해 주세요.

실시간 감시만으로는 바이러스나 악성코드를 완벽히 차단하기 힘듭니다.

항상 보안프로그램을 최신의 상태로 유지해주시고, 주기적인 정밀검사(전체검사)를 설정하여

PC를 보다 안전하게 사용할 수 있도록 관리해주세요.

2.   피싱 사이트 방문은 절대 NO!

-       메소나 아이템 생성 사이트라고 광고하는 홈페이지는 절대 방문하지 마세요.

메소, 아이템 생성을 위해서라며 입력을 요구하는 개인정보가 홈페이지 제작자 이메일로 전송되거나,

웹 페이지에 접근하는 것만으로 악성코드에 감염 될 수 있습니다.

-       운영자가 홈페이지가 아닌 별개의 사이트에서 이벤트를 진행하는 경우는 절대 없습니다.

이벤트 정보 수집을 목적으로 개인정보를 입력하는 경우에도, 타인에게 노출될 수 있습니다.

-       홈페이지 대표 주소와 다르게 광고되는 게임 홈페이지도 절대 접근하지 마세요.

넥슨닷컴 홈페이지 혹은 메이플스토리 홈페이지와 동일하게 보이더라도,

실제 안내되는 대표 주소와 다르다면 피싱 사이트로 보셔야 합니다.

3.   유명 사이트를 방문할 때도 방심은 금물!

-       팬 사이트나 유명 쇼핑몰 등도 사이트 안전을 위한 보안 프로그램 적용 후 이용하세요.

유명 팬사이트나 유명한 쇼핑몰, 포털 사이트 등을 접근할 때는 높은 인지도로 인해

안심하고 이용하는 경우가 많습니다.

그러나 이러한 사이트에도 삽입된 이미지나 링크로 첨부 된 파일에서 악성코드 및 바이러스가

유포되는 경우가 근래 다수 발생하고 있으며, 이로인한 2차, 3차 감염자가 발생하여

그 피해는 더욱 확산되고 있는 추세입니다.

4.   철저한 비밀번호 관리!

-       이용하시는 각각의 사이트에서 아이디/비밀번호를 가급적 다르게 사용하세요

하나의 사이트에서 개인정보가 유출될 경우, 다른 사이트로 피해가 확산될 수 있습니다.

실제로 유명 사이트의 회원정보가 해킹피해를 입을 경우, 관련이 없는 사이트에서도 피해가

급증하는 경향이 뚜렷하게 나타납니다.

-       2차 비밀번호는 꼭 마우스를 이용세요.

키보드로 입력 할 경우 키보드 입력정보를 기록하는 프로그램인 키로거(keylogger)에 의해

비밀번호가 고스란히 노출 될 수 있습니다.

그러나 마우스를 이용하면 키로거 프로그램이 있더라도 노출되지 않습니다.

-       비밀번호는 특수문자를 포함하여 생성해주세요.

숫자나 영문으로만 비밀번호를 이용하는 것 보다 훨씬 안전하게 이용할 수 있습니다.

-       1회용 비밀번호, U-OTP(One Time Password)를 이용해주세요.

OTP는 금융기관에서도 사용중인 보안 시스템입니다.

계정의 신상과 휴대폰 번호 정보가 1:1 매칭되며,

OTP 로그인이 설정된 계정에 접속하기 위해서는

30초마다 변경되는 1회용 비밀번호를 휴대폰으로 전달 받아야 합니다.

그러므로 해킹피해 예방에 가장 효율적인 방법이라고 할 수 있습니다.

단, 로그인을 시도하는 PC가 백도어 프로그램 등에 감염되어 일명 ‘좀비PC’화 되어있는 상태라면,

OTP를 이용 중이라도 1회용 비밀번호가 실시간으로 유출될 가능성이 있습니다.

그러므로 안전하게 게임을 이용하는 최선의 방법은,

사용중인 PC의 보안을 철저히 관리하며 U-OTP를 함께 이용하는 것입니다.

※ 좀비PC란?

　  컴퓨터에 깔린 악성코드를 통해 알 수 없는 해커에게 원격 조종당하는 PC를 일컫는 말로

　  좀비PC가 된 컴퓨터는 해킹 프로그램을 통해 인터넷 사용경로가 노출되는 것은 물론,

 　 노트북 내장 카메라로 몰래 도촬, 도청을 당할 수 있습니다.

-       주기적으로 비밀번호를 변경해주세요.

동일한 비밀번호를 오랫동안 이용하면 해킹발생 가능성이 더욱 높아집니다.

5.   수상한 파일은 절대 클릭 금지!

-       발신인이 불분명하거나 수상한 첨부파일이 있는 E-mail은 열지 말고 삭제해주세요.

궁금하더라도 모르는 사람이나 메일로 첨부된 파일은 열지 않고 삭제하는 것이 안전합니다.

-       메신저 프로그램으로 전달되는 URL이나 파일은 반드시 백신프로그램으로 검사해야 합니다.

근래 메소/아이템 생성파일이라며 가짜 파일을 주고받는 경우가 증가하고 있습니다.

메소나 아이템을 개인의 PC에서 조작하여 생성하는 것은 절대로 불가능합니다.

오히려 강제로 교환하거나 아이템 이미지를 다르게 보이도록 조작된 악성 파일이

PC에 실행되어 피해를 입는 경우가 많습니다.

메신저를 통한 프로그램/파일은 확실한 것이 아니라면 받지 말아주세요.

-       정품 소프트웨어를 사용해주세요.

인터넷을 통해 불법 소프트웨어를 다운로드하여 설치할 경우

PC에 악성코드가 설치될 가능성이 매우 높습니다.

6.   계정공유/계정판매 절대 No!

-       주변의 친한 지인이라도 계정정보을 함께 사용하지 마세요.

시간 여유가 있을 때 대신 캐릭터를 육성해주거나, 파티사냥 시 유용한 버프를 얻기 위한 목적으로

계정정보를 타인에게 스스로 알려주는 경우가 많습니다.

이로 인해 직접 피해를 입거나 계정정보를 알고 있는 지인이 다른 사람에게

2차, 3차로 계정정보를 전달하여 입는 피해 또한 증가하고 있는 추세입니다.

본인의 계정정보는 다른 사람에게 절대 알려주지 마세요.

-       가족이나 친지, 가까운 지인이라도 계정은 본인의 신상으로 된 것만 이용하세요.

타인의 신상을 이용할 경우, 도용으로 제재를 받을 수 있으며 피해를 입더라도

실제 계정 신상의 본주가 아니기 때문에 아무런 도움을 받을 수 없습니다.

-       거래사이트로 계정소유권을 이전하는 것은 합법적이지 않으며, 피해를 입더라도 아무런 도움을 받을 수 없습니다.

이미 육성된 캐릭터를 플레이하길 원하거나, 더 이상 해당 캐릭터를 육성하고 싶지 않은 경우

거래사이트로 타인의 계정을 사고파는 경우가 많습니다.

그러나 게임을 플레이 하는 사람이 따로 있더라도 본주가 아닐 경우 아무런 도움을 받을 수 없으며,

계정의 소유권에 대한 포기 각서를 받았다 하더라도 이는 비합법적인 절차로 간주되어 계정의 소유권이 이전됨을 인정받지 못합니다.

추가로 스스로 개인정보를 넘기는 셈이 되어 계정을 전달받은 사람이 몰래 계정을 만들어 놓거나,

해당 정보를 이용하여 원래 주인이 충전해놓은 캐시를 소모하는 경우도 있을 수 있습니다.

기본적인 보안수칙을 지키는 일은 생각보다 어렵지 않습니다.

소중한 개인정보를 스스로 지키는 첫 걸음이고, 위에 안내된 내용들은

인터넷을 이용할 때 스스로의 소중한 개인정보를 지키는 최소한의 원칙입니다.

보안강화를 위한 위의 수칙들을 꼭 기억해주시고, 추가적인 보안시스템을 원하신다면

아이디 생성잠금, 캐시사용 잠금 기능 등도 함께 이용해주세요.

보다 많은 보안강화서비스를 병행할수록 계정도용의 피해 발생 확률을 낮출 수 있습니다.

참고 : [아이디 생성 잠금], [캐시 사용 잠금] ← 클릭하면 해당 내용을 자세히 볼 수 있습니다.

메이플스토리에서는 여러분의 보다 안정적인 게임 이용을 위하여

김박사의 보안본부를 홈페이지에서 운영하고 있습니다.

계정보안과 관련된 내용을 김박사의 보안본부를 통해 정기적으로 업데이트 하고있으며,

현재는 근래 일어나고 있는 계정침해 사례에 관한 기사를 최신내용으로 확인하실 수 있습니다.

참고 : [김박사의 보안본부]← 클릭하면 해당 내용을 자세히 볼 수 있습니다.

여러분의 보다 안전하고 즐거운 게임이용을 위해 앞으로 더욱 노력하겠습니다.

메이플 가족 여러분께서도 무분별한 피해 예방 및 대응에 좀 더 힘써주시기 바랍니다.

감사합니다.