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[공지]개인정보처리방침 변경 안내

본 유저수97040

작성 시간2025.07.24

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안녕하세요넥슨 고객 여러분.

넥슨 개인정보처리방침이 2025 7 31일자로 변경됩니다.
변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.

[주요 개정 내용]
1. 수집하는 개인정보의 항목
  현금영수증 자동 발급을 위한 수집 항목 추가

2. 개인정보 처리 목적
  현금영수증 자동 발급을 위한 처리 목적 추가

4. 개인정보의 제3자 제공
   ㈜액토즈소프트 제공 내역 삭제

5. 개인정보의 처리 위탁
   위탁업체 추가프라이머스(재위탁㈜바움앤파트너스,㈜젤라블루코리아), TBWA KOREA(재위탁㈜날라㈜젤라블루), ㈜자이언트블랙(재위탁㈜디자인코코㈜젤라블루코리아)
   위탁업체 삭제㈜애드업그랑몬스터㈜(재위탁㈜날라㈜젤라블루코리아㈜해프닝나스미디어)
   재위탁업체 추가㈜네오플(재위탁㈜프라이머스㈜바움앤파트너스), 키스톤마케팅컴퍼니(재위탁㈜마이창고)
   위탁목적 추가설문조사 결과 분석

6. 개인정보의 국외이전
   - Medal.tv 국외이전 내역 추가

8. 개인정보의 보유기간 및 파기
   법정대리인 정보 보유기간 안내 추가
   현금영수증 자동 발급 정보 보유기간 안내 추가

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
   권리행사 방법 현행화

[개인정보 처리방침 변경 전·후 비교]

개정 전

개정 후

1. 수집하는 개인정보의 항목

1. 수집하는 개인정보의 항목

추가

  현금영수증 자동 발급: [선택휴대전화번호현금영수증 카드번호
    법적 근거소득세법 제162조의3

2. 개인정보 처리 목적

2. 개인정보 처리 목적

  넥슨캐시 충전환불 등 결제를 위해 개인정보를 이용합니다.

  넥슨캐시 충전환불현금영수증 자동 발급 등 결제 관련 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

4. 개인정보의 제3자 제공

  대상㈜액토즈소프트
    목적게임서비스 제공
    항목: [필수] ID, 생년월일
    보유 및 이용 기간회원 탈퇴채널링 서비스 해지 시까지

삭제

5. 개인정보의 처리 위탁

5. 개인정보의 처리 위탁

  대상:  ㈜네오플(재위탁에스씨아이평가정보㈜코리아크레딧뷰로㈜한국모바일인증㈜㈜애드업㈜다우기술㈜아크도KG모빌리언스)
    목적게임 서비스 개발 및 운영본인확인마케팅 및 이벤트경품 배송제세공과금 처리문자메시지 발송, PC원격지원 서비스, OTP 발급 및 민원처리

  대상:  ㈜네오플(재위탁에스씨아이평가정보㈜코리아크레딧뷰로㈜한국모바일인증㈜㈜다우기술㈜아크도KG모빌리언스㈜프라이머스㈜바움앤파트너스)
    목적게임 서비스 개발 및 운영본인확인마케팅 및 이벤트경품 배송제세공과금 처리문자메시지 발송, PC원격지원 서비스, OTP 발급 및 민원처리

  대상㈜스패스코리아㈜유니큐브(재위탁하이세무회계), ㈜카카오㈜피치스그룹코리아(재위탁크림㈜,㈜컬쳐클럽콜렉티브), 프라이머스(재위탁㈜바움앤파트너스), 이루션㈜미디어웹
    목적경품 배송문의 대응제세공과금 처리

  대상㈜스패스코리아㈜유니큐브(재위탁하이세무회계), ㈜카카오㈜피치스그룹코리아(재위탁크림㈜,㈜컬쳐클럽콜렉티브), 프라이머스(재위탁㈜바움앤파트너스,㈜젤라블루코리아), 이루션㈜미디어웹
    목적경품 배송문의 대응제세공과금 처리

  대상㈜숲(재위탁㈜자람에이전시㈜엠씨피 이씨씨),  ㈜샌드박스네트워크(재위탁㈜클레이엠앤이), 플레이캡㈜(재위탁㈜날라㈜젤라블루코리아), ㈜이스터씨앤아이(재위탁㈜동운에스엔피라온마케팅컴퍼니㈜㈜발렉스특수물류㈜모바일타운), ㈜에프엠커뮤니케이션즈그랑몬스터㈜(재위탁㈜날라㈜젤라블루코리아㈜해프닝나스미디어)㈜키스톤마케팅컴퍼니㈜이노션㈜일그램㈜더블유디지㈜엔미디어플랫폼(재위탁㈜펄스네트워크)
    목적마케팅 및 이벤트행사 운영문의 대응

  대상㈜숲(재위탁㈜자람에이전시㈜엠씨피 이씨씨),  ㈜샌드박스네트워크(재위탁㈜클레이엠앤이), 플레이캡㈜(재위탁㈜날라㈜젤라블루코리아), ㈜이스터씨앤아이(재위탁㈜동운에스엔피라온마케팅컴퍼니㈜㈜발렉스특수물류㈜모바일타운), ㈜에프엠커뮤니케이션즈㈜키스톤마케팅컴퍼니(재위탁㈜마이창고), ㈜이노션㈜일그램㈜더블유디지㈜엔미디어플랫폼(재위탁㈜펄스네트워크), TBWA KOREA(재위탁㈜날라㈜젤라블루코리아), ㈜자이언트블랙(재위탁㈜디자인코코㈜젤라블루코리아)
    목적마케팅 및 이벤트행사 운영문의 대응

  대상㈜마크로밀 엠브레인리서치퍼시픽 코리아(재위탁세무법인 현인), ㈜오픈서베이(재위탁㈜월급날)
    목적테스트 참가자 섭외 및 매니징문의 대응제세공과금 처리

  대상㈜마크로밀 엠브레인리서치퍼시픽 코리아(재위탁세무법인 현인), ㈜오픈서베이(재위탁㈜월급날)
    목적테스트 참가자 섭외 및 매니징설문조사 결과 분석문의 대응제세공과금 처리

6. 개인정보의 국외이전

6. 개인정보의 국외이전

추가

  항목: [필수] ID, 이용자 식별자나이이메일주소
    국가네덜란드
    이전 일시 및 방법서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    이전 받는 자: Medal.tv (privacy@medal.tv)
    목적서비스 제공
    보유 및 이용 기간서비스 탈퇴 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지

8. 개인정보의 보유기간 및 파기

8. 개인정보의 보유기간 및 파기

추가

  보호자 동의를 위해 수집한 정보는 아동이 성년에 도달한 후 3년 경과 시 지체없이 삭제하며아동의 회원/서비스 탈퇴 시에는 탈퇴일로부터 30일간 보관 후 삭제합니다.

추가

  현금영수증 자동 발급을 위해 수집한 정보는 회원탈퇴 또는 현금영수증 자동 발급 해지 시 지체없이 파기합니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

  이용자는 언제든지 [내정보관리] > [개인정보변경에서 개인정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있습니다.

  이용자는 언제든지 [내정보] > [계정정보] 에서 개인정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있습니다.

  이용자는 언제든지 [내정보관리] > [회원탈퇴에서 수집 및 이용 동의를 철회하거나 탈퇴를 할 수 있습니다.

  이용자는 언제든지 [내정보] > [계정정보] > [회원탈퇴] 에서 수집 및 이용 동의를 철회하거나 탈퇴를 할 수 있습니다.


[이의 및 문의]
넥슨의 개정 후 개인정보처리방침의 내용에 대해서는 개인정보 고충처리 부서로 문의할 수 있습니다.
담당부서 : 개인정보보호실
전화번호 : 0502-258-9872
이메일 주소 : privacy@nexon.co.kr

 개인정보처리방침 본문은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
▶ 개인정보처리방침 바로가기

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