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(완료) 간헐적으로 발생되는 메소마켓 거래 오류 안내
56374
2025.01.08
안녕하세요. 메이플스토리입니다.
현재 메소마켓 거래 도중 매우 간헐적으로 실제 거래 대금보다 적은 양의 재화가 지급되는 문제가 발생하는 것으로 확인하였습니다.
2024년 12월 19일(목) 월드 통합 메소 마켓 도입 이후부터 이뤄진 약 180만 건의 거래 중 70건에서 오류가 발생하였으며,
오류가 발생된 케이스는 모두 추적이 가능한 상태입니다.
현재까지 고객센터로 문의를 접수해주신 용사님들께는 실시간으로 오류 내역을 확인하여 누락된 재화를 지급해 드리고 있습니다.
본 오류는 2025년 1월 16일(목) 업데이트를 통해 수정될 예정이며,
해당 업데이트 시점에 맞춰 문의를 접수해주시지 않은 용사님께도 누락된 재화를 일괄 지급해드릴 예정입니다.
위 문제로 인해 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
죄송합니다.
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