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[공지](지급완료) 봄봄봄 솔로부대VS커플부대 마일리지 보상 적립 오류 안내

본 유저수57059

작성 시간2021.03.28

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

3/29(월) 오후 3시 24분 경 해당 오류를 겪은 용사님께 마일리지 지급이 완료되었습니다.

 

- 대상자 : 3/28(일) 오전 0시 ~ 오전 11시 30분 동안 동상 건설 4단계 최초 완료 보상인 ‘마일리지 3,000’을 사용하였으나, 마일리지 적립에 실패한 용사님

- 지급된 마일리지 : 3,000 마일리지

* 지급된 마일리지는 월 한도에 영향없이 유효기간 4월 30일(금)까지 사용 가능한 마일리지로 지급되었습니다.

* 지급된 마일리지는 용사님께서 기존 보유 중이던 마일리지 금액에 자동 합산되었으며,

아래 경로에서 반영된 내역을 확인하실 수 있습니다.

* 마일리지 적립내역/유효기간 확인하기 :

인게임 캐시샵 접속 > 우측 상단의 ‘마일리지’ 버튼 클릭 > ‘적립내역/소멸예정’ 메뉴 클릭

 

이벤트 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

앞으로 더욱 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

2021-03-29(월) 오후 3시 25분 내용 추가

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아래 오류 현상 3/28(일) 오전 11시 30분 수정되었습니다.

공지된 시점 이후부터 4단계 보상 마일리지 정상 사용 가능합니다.

 

오류 수정 이전에 마일리지 적립에 실패하신 모든 용사님께는 3/30(화)까지 마일리지를 충전해드린 후 해당 공지로 안내드리겠습니다. (마일리지 유효기간 : 4/30(금) 까지)

 

다시 한 번 컨텐츠 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,

더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

2021-03-28(일) 오전 11시 36분 추가 


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안녕하세요. 메이플스토리입니다.


봄봄봄 솔로부대VS커플부대 4단계 보상인 ‘마일리지 3000’ 사용 시 적립되지 않는 현상이 확인돼 안내드립니다.

 

현재 수정 방안을 확인 중이며, 오류가 수정되는대로 해당 공지에 추가로 안내드리도록 하겠습니다.

컨텐츠 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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