안녕하세요. 메이플스토리입니다.

크로아 월드 서버 장애 이상으로 인해 불편을 겪으셨던 모든 용사님들께

보상 지급이 완료되어 안내드립니다.

크로아 월드 내 캐릭터로 게임에 접속 후

[메이플 보관함]을 통해 보상을 수령해주시길 부탁드립니다.

(보상 지급 대상과 보상 수령 방법은 아래에 안내 드린 내용을 참고 부탁드립니다.)

다시 한 번 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고맙습니다.

2018-07-04(수) 오후 04시 19분 추가

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

07/04(수) 발생한 크로아 월드 장애[바로가기] 보상 안내드립니다.

07/04(수) 오전 11시 25분 ~ 07/04(수) 오전 11시 55분 사이에

크로아 월드의 서버 장애 이상이 발생하였고,

해당 시간 동안 게임 이용 기록이 정상적으로 남지 않았을 가능성을 파악했습니다.

서버 장비 이상으로 불편을 끼쳐드린 것은 무엇으로도 보상해드릴 수 없겠지만,

사과의 마음을 전할 수 있는 보상을 보내드리고자 합니다.

보상 수령 방법 등 자세한 내용은 아래를 확인해주세요.

[보상 안내]

■ 보상 대상

- 크로아 월드 : 07/04(수) 오전 11시 25분 ~ 07/04(수) 오전 11시 55분 사이에 접속한 기록이 있는 메이플ID

* 해당 시간에 크로아 월드에 접속 기록이 있다면 보상을 모두 받을 수 있습니다.

■ 보상 지급 기간

- 07/04(수) 오후 중 순차 지급될 예정이며, 지급 완료되면 해당 공지에 추가로 안내드리겠습니다.

■ 보상 수령 방법

1) 크로아 월드 내 캐릭터로 캐릭터 메뉴의 [메이플 보관함] 클릭

2) [메이플 보관함]에 있는 ‘특별 선물상자’ 아이템 수령 (월드당 1회 수령 가능)

* 만약 보이지 않는다면 채널이동 또는 캐시샵 방문 후 다시 확인해주세요.

■ 보상 아이템

- 특별 선물상자 내 아이템은 원하는 종류를 원하는 수량만큼 선택해서 받을 수 있습니다.

- 특별 선물상자는 창고를 통해 월드 내 이동이 가능합니다.

레벨 조건에 맞는 캐릭터에게 상자를 이동해 아이템을 받아주세요.

추후 동일한 장애가 발생하지 않도록 꼼꼼히 점검하여

더욱 안정적인 서비스 제공하는 메이플스토리가 되겠습니다.

보상과 별개로 서버 장애로 인해 소실된 아이템이 있다면

번거로우시겠지만, 1:1문의[바로가기] 부탁드립니다.

최대한 데이터를 꼼꼼하게 확인하고 복구할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.