다른 메이플ID로 로그인

다른 메이플ID로 로그인

뉴스

다운로드

이벤트 전체보기

공지사항 목록

[공지]<해킹복구 서비스>는 이런 점이 불편합니다

본 유저수31341

작성 시간2017.05.04

주소복사

 

안녕하세요. GM학구입니다.

 

<해킹복구 서비스>에 대한 모든 것! 공지에서 예고한 것처럼

해킹복구 서비스의 불편사항에 대해 고민 중인 내용을 들려드리고자 다시 찾아왔습니다.

 

지난 공지를 보셨기에 이미 알고 계시겠지만,

[해킹복구 서비스]는 피해 시점과 유사하게 아이템 및 메소를 복구하는 서비스입니다.

 

아래 예시로 쉽게 설명드리자면, 해킹 피해가 확인될 경우

B 또는 C 인벤토리를 삭제하고 <A. 피해 시점>의 인벤토리로 되돌리는 방식입니다.

 

 

이런 방식이기 때문에 피해 이후 플레이를 하지 않은 B의 경우 문제가 없지만,

플레이를 해서 아이템과 메소에 변화가 있는 C와 같은 경우

붉은 박스로 표시한 아이템과 메소는 사라지게 됩니다.

 

아이템이 사라지는 것을 막기 위해 365일 근무하며 최선을 다하고 있지만,

접수 순서대로 복구해드리다보니, 사라지는 것을 100% 막기는 어려운 상황입니다.

 

그!래!서! 어떻게 하면 피해 이후 메이플스토리를 마음껏 즐기셔도 문제가 없을까 고심한 결과,

피해 시점으로 인벤토리를 되돌리는 대신,

해커가 가져간 아이템 및 메소만 따로 복구하는 방법을 고려하고 있습니다.

 

이 방법은 기존 데이터 저장 방식 및 조사 & 복구 방식을 모두 바꿔야 해서

시간이 오래 걸리고 개발 비용이 많이 들겠지만,

메용님들의 불편함을 알기 때문에 모든 운영, 개발진이 힘을 모아보고자 합니다.

 

다소 시간이 걸리더라도 절대 포기한 것이 아니니 믿고 기다려주시면 감사하겠습니다.

또한, 해킹은 복구만큼이나 예방이 중요합니다.

해킹 피해를 사전에 막을 수 있는 예방 방법에 대해서도 다방면으로 고민하고 있으니,

메용 여러분께서도 아래 보안서비스를 꼭 이용해서 해킹을 예방해주세요~!!

 

▣ 해킹 피해 예방을 위한 보안서비스 안내

① OTP 서비스

- 휴대폰에 생성되는 일회용 비밀번호(OTP)를 이용하여 ID를 안전하게 이용할 수 있습니다.

- 넥슨ID U-OTP+ 가입 방법 : [바로가기]

- 네이버ID OTP 가입 방법 : [바로가기]

 

② 넥슨플레이 보안3종 서비스 (로그인 알림, 원격 로그아웃, PC방 로그인) 
- 넥슨플레이 앱에 넥슨ID를 연동해두면 로그인 알림, 원격 로그아웃, PC방 로그인을

   이용할 수 있습니다. (이메일ID가 아닌 메이플ID는 일부 서비스 이용이 제한됩니다.)

- 이용 방법 : [넥슨플레이 보안3종 서비스 공지 바로가기]

 

③ 해외 로그인 차단

- 국내에서만 게임을 이용하는 용사님은 해외 로그인을 차단해보세요.

- 차단 후 해외 IP에서 접속 시, 본인 확인을 해야만 게임에 접속할 수 있습니다.

- 이용 방법 : 넥슨 홈페이지 로그인 → 내정보 → 내정보 보안설정 → 로그인관리


감사합니다.

뉴스 더보기

메이플 이스케이프: 사라진 네미 탐정 예티의 수상한 돋보기 모멘텀 패스 PLUS 수정2 월드 리프 수정 프리미엄PC방 접속보상 이벤트 제 2회 금손 어워즈 수정2 퍼스널 버닝 프로텍트 아르고 어센던트 링크 하이퍼 버닝 부스터를 드려요! 수정 아르고 호의 가호 수정 아르고 주화 상점 퍼스널 코인샵 VIP 사우나

이전 1/14 다음