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[공지](내용추가) 메이플 옥션 진행상황 안내

본 유저수59136

작성 시간2014.08.22

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메이플 스토리 안내사항

 

안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

메이플 옥션 이용 문제 확인하여 08/22(금) 오후 07시 31분부터

정상적으로 메이플 옥션 이용하실 수 있습니다.

 

메이플 옥션 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

 

조사는 현재도 진행 중이며,

앞서 안내드린 것처럼 추가로 진행되는 내용이 있을 시 공지를 통해 안내드리겠습니다.

 

고맙습니다.

 

 

2014-08-22(금) 오후 07시 31분 추가

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

많은 분께서 궁금해하고 계시는 메이플 옥션 문제 관련 진행 상황 말씀드립니다.

 

현재 08/22(금) 발생한 메이플 옥션 이용 문제에 대한 원인 파악을 위해 조사 중입니다.

더불어 거래완료 메소/아이템 중복 수령 문제와 등록 물품 소멸에 대한 규모를 파악하여

문제가 발생한 물품 회수/복구를 진행하기 위한 조사도 진행 중입니다.

 

과거 특정 시점으로 되돌리지 않고 이전 기록으로 하나하나 조사 중으로 

조사를 통해 분실된 아이템에 대해 복구가 진행될 예정이며,

중복 수령한 메소/아이템은 회수될 예정입니다.

 

번거로우시겠지만 원활한 조사를 위해 메이플 옥션 이용 중

중복으로 거래 완료 메소/아이템을 받으신 경우 해당 품목 사용, 이동을 삼가주시기 바랍니다.

 

또한, 안타깝게도 현재 진행 중인 메이플 옥션 관련 조사로 인해

봉인해제 및 해킹 문의 답변이 늦어질 수 있습니다.

불편하시겠지만 관련 문의를 보내주셨다면 조금 더 기다려주시길 간곡히 부탁 드리겠습니다.

 

최대한 신속 정확하게 답변 및 조사 완료할 수 있도록 밤낮으로 노력하겠으며,

다시 한 번 게임 이용 중 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

 

관련하여 추가로 진행, 확인되는 내용이 있을 시

공지를 통해 빠르게 안내해 드리겠습니다.

 

고맙습니다.

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