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[공지](11/30 내용추가)택티컬 릴레이 스테이지 완료 불가 문제 해결 및 누적 점수 보정 안내

본 유저수48354

작성 시간2018.11.29

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

택티컬 릴레이 이벤트에서 일부 스테이지를 클리어할 수 없는 문제를

추가로 해결하여 안내드립니다.

 

11/30() 오후 6시에 해결된 내용

1. 스테이지가 순서대로 클리어되지 않아, 일부 스테이지를 클리어할 수 없는 문제

2. 11/29() 스테이지 12 미션 완료 조건을 충족했으나,

   ‘[택티컬 릴레이] 스테이지 12 클리어!’ 퀘스트가 완료되지 않는 문제

 

위 문제로 스테이지를 클리어할 수 없어

일일 보상과 점수를 받지 못한 용사님을 확인하여 복구해드릴 예정입니다.

 

현재 세부적인 대상을 확인 중에 있으며,

복구 방법이 확정 되는대로 해당 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.

위 문제가 발생한 용사님께서는 안심하고 이벤트에 참여해주시기 바랍니다.

 

연이은 오류로 심려 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

원활하게 이벤트를 즐길 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.



2018-11-30(금) 오후 7시 50분 추가

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

택티컬 릴레이 이벤트에서 일부 캐릭터가 스테이지를 클리어할 수 없었던

문제가 해결되어 안내드립니다.

 

문제 내용

11/29() 오전 0~ 오전 10시 사이에 접속 기록이 있는 경우,

‘[택티컬 릴레이] 스테이지 1~12 클리어!’ 퀘스트가 시작되지 않아

미션을 달성하더라도 스테이지를 클리어할 수 없는 문제

 

우선 예상치 못한 문제로 이벤트 참여에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

해당 문제는11/29() 오후 1 50분에 해결되었으며

이후에도 퀘스트가 시작되지 않는다면, 아래의 방법을 통해 해결할 수 있습니다.



[퀘스트(Q) – 진행중 이벤트]

스크린샷에 표시된 부분처럼, ‘[택티컬 릴레이] 스테이지 클리어!’ 퀘스트가 없는 경우,

채널이동 후 퀘스트가 진행됩니다.

 

더불어, 위 문제로 오늘 스테이지12까지 완료하기 어려운 용사님이 계실 수 있어서

오늘(11/29) 스테이지를 한 번이라도 완료했다면, 일일 최고 점수로 보정해드릴 예정입니다.

 

누적 점수 보정 대상 : 11/29() 오전 10 ~ 오후 1159분에

택티컬 릴레이 스테이지를 하나라도 완료한 캐릭터

*문제 해결 이후에 스테이지를 완료한 캐릭터도 모두 포함됩니다.

 

보정 내용 : 11/29()의 누적 점수를 840점으로 보정

*보정된 누적 점수는 11/30() 오전 0시 이후, 이벤트 알림이 > ‘[택티컬 릴레이] 택티컬 릴레이 스테이지 보기’ 

퀘스트를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.

비슷한 문제가 발생하지 않도록, 앞으로 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

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