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[공지]별별 페스티벌 시즌15 진행 관련하여 심려 끼쳐드려 사과 드립니다.

본 유저수135505

작성 시간2016.08.27

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메이플 스토리 안내사항

 

 

안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

별별 페스티벌 시즌 15 진행 시 응모가 원활하게 진행되지 않아

용사님들께 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

 

별별 페스티벌 이벤트에 많은 용사님들께서 참여해 주셔서 홈페이지 이용량이 증가했고

웹서버 부하로 인해 정상적인 참여가 어려운 문제가 발생되었습니다.

 

또한 별별 페스티벌 시즌 15, 1차 진행상품을 원활히 받아갈 수 없는 현상으로 인하여

08/27(토) 오후 06시부터 다시 응모하실 수 있도록 선착순 교환 상품을 추가로 준비했으나,

선착순 교환 상품 응모가 진행되지 않는 현상도 확인되었습니다.

 

이벤트에 참여가 원활하지 못했던 부분에 대해 사과 보상을 준비 중이며,

결정되는 대로 공지를 통해 다시 한번 안내 드리도록 하겠습니다.

 

이벤트 참여에 불편을 끼쳐드리고 기다려주신 많은 용사님들께

실망을 안겨드리게 되어 대단히 죄송합니다.

 

안정적인 서비스 제공을 위해 여러 번 검토하며

동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.

 

 

 

 

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