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08/11(목) 웨딩, 메이플 옥션 티켓 및 스타플래닛 서비스 종료로 인한 환불안내

안녕하세요. 메이플스토리입니다.
스타플래닛 서비스 종료
및 웨딩 티켓, 메이플 옥션 티켓 사용 종료로 인해
캐시아이템을 사용하지
못하신 용사님들께 환불이 진행되어 안내드립니다.
스타플래닛 전용 캐릭터를
이용하셨거나 웨딩 티켓, 메이플 옥션 티켓을
소지하셨던 용사님들께서는
아래 내용을 참고 부탁드립니다.
■ 환불 일정: 08월 11일(목) 오전 09시
■ 환불 대상
- 스타플래닛
전용 캐릭터가 캐시아이템을 소지하였으나 삭제된 경우
- 아래의 웨딩 티켓, 옥션 티켓을 소지하였으나 사용하지 못한 경우
| 아이템명 | 판매가격 |
웨딩 티켓 | 조촐한 웨딩티켓 | 8,900캐시 |
스위티 웨딩티켓 | 11,900캐시 | |
프리미엄 웨딩티켓 | 14,900캐시 | |
옥션 티켓 | 메이플 옥션 실버 티켓 | 1,200캐시 |
메이플 옥션 골드 티켓 | 5,880캐시 | |
메이플 옥션 레드 티켓 | 18,000캐시 |
* 이벤트로 받으신 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
* 할인된 가격으로 아이템을
구매하신 경우에는 할인된 가격을 환불 받으실 수 있습니다.
■ 환불 기준
아이템 획득 방법에 따라
환불방법이 다르오니, 아래 환불 기준을 꼭 확인해주세요.
1. 넥슨캐시 환불
넥슨캐시로 아이템을 구매하신
경우 넥슨캐시로 환불되며,
구매 시 마일리지를 사용하신
경우에는 지불했던 금액의 넥슨캐시와 마일리지가 함께 환불됩니다.
2. 메이플포인트 환불
아래의 경로로 아이템을
획득하신 경우에는 메이플포인트로 환불됩니다.
1) 메이플포인트로 아이템 구매
2) 게임 내 거래(캐시아이템교환, 고용상점, 메이플옥션)를 통해 아이템 획득
3) 07월 14일(목) 프리미엄 옥션 티켓 일부 무료화로 인해 적용 중이던 효과가 사라진
경우에는
남은 기간과 상관없이 구매한 금액을 메이플포인트로 보상
■ 유의사항
- 전액 마일리지로 구매하신 경우에도 마일리지를
환불해드립니다.
- 마일리지 환불 시 사용한 마일리지는 적립 당시의 유효기간으로 환불되며,
유효기간이 이미 경과한 경우에는 08월 18일(목) 오전 07시까지 사용 가능한 마일리지로 환불해드립니다.
앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.
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