1. 메이플스토리 ID/PW찾기

2. 2차 비밀번호 재설정하기

3. ID보호 해제하기

4. 비활성ID 설정하기

5. 넥슨 플레이 보안 서비스 3종 안내

6. 넥슨 보안센터

‘어머! 이게 바로 내가 궁금했던 점이야!’ 라는 생각이 드신다면 자세한 내용은 아래를 확인해주세요 

1. 메이플스토리 ID/PW찾기

얼마 전까지 혹은 어제까지도 접속했었던 메이플ID가 갑자기 기억나지 않으시더라도 걱정 마세요!

로그인창 하단의 ID/PW찾기 메뉴를 통해 손쉽게 찾을 수 있답니다.

l ID/PW찾기 바로가기: [메이플ID] / [넥슨 이메일ID]

2. 2차 비밀번호 재설정하기

여러분의 소중한 2차 비밀번호를 잊어버렸나요?

기존의 2차 비밀번호를 잊어버린 경우에는 메이플스토리 홈페이지 로그인 후,

마이메이플 → 내 정보 관리 → 비밀번호 변경 메뉴를 통해 새롭게 2차 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

l 비밀번호 변경 바로가기: [메이플ID] / [넥슨 이메일ID]

* 바로가기 버튼은 로그인 후 이용할 수 있습니다.

2차 비밀번호 변경 페이지에서 2차 비밀번호 설정을 클릭하면

2차 비밀번호를 새로이 설정할 수 있는 팝업을 확인하실 수 있습니다.

단, 2차 비밀번호는 마우스로만 입력 가능하며

‘키보드 보안 솔루션’과 ‘방화벽’이 설치되어야 변경 할 수 있는 점 잊지 마세요!

3. ID보호 해제하기

비밀번호 또는 2차 비밀번호를 반복해서 틀리거나

오랜 기간 동안 게임에 접속하지 않으셨다면 ID보호 설정이 되었을 수 있습니다.

ID가 보호된 경우에도 본인인증 절차를 통해 언제라도 게임을 다시 이용할 수 있으니

메이플스토리 홈페이지에서 로그인을 시도하신 후 본인확인을 진행해주세요!

[ID보호 해제 방법]

-      메이플ID: 본인확인 정보 입력

-      넥슨 이메일ID: 이메일 인증

-      네이버ID: 휴대폰 인증

4. 비활성ID 설정하기

비활성 계정으로 전환하시면 교환 시스템 및 캐시샵(웹상점) 이용이 불가능하여

용사님들의 계정을 보다 안전하게 보호하실 수 있습니다. 

비활성ID는 메이플스토리 홈페이지 로그인 후,

마이메이플 → 비활성ID 전환/해제 메뉴를 통해 설정할 수 있습니다.

l 비활성ID 전환/해제 바로가기: [메이플ID] / [넥슨 이메일ID]

* 바로가기 버튼은 로그인 후 이용할 수 있습니다.

5. 넥슨 플레이 보안 서비스 3종 안내

안드로이드, iOS 스마트기기를 사용한다면 넥슨플레이는 기본 센스!

새로운 보안서비스 3종으로 언제 어디서든 나의 계정을 더욱 안전하게 보호하세요!

* 넥슨 플레이 보안 서비스는 이메일ID만 이용 가능합니다.

하나, 로그인 알림

둘, 원격 로그아웃

셋, PC방 로그인 서비스

어떤 서비스인지 궁금하세요?!

그렇다면 아래를 클릭! 클릭!

[내 ID를 지켜줄 넥슨플레이 보안서비스 3종 안내]

6. 넥슨 보안센터

넥슨 플레이 보안 서비스 외에도

넥슨 보안센터에서 제공하는 다양한 보안서비스로 안전한 게임을 즐길 수 있습니다.

[보안센터 바로가기]

보안센터에서는 아래 3가지의 보안서비스를 이용할 수 있습니다.

지금까지 설명 드린 방법이 용사님들께 도움이 되었기를 바라며,

저희 메이플스토리도 용사님들께서 안전하게 플레이 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.

GM소리 올림