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[공지](추가4) 축제의 의미 이벤트 참여 일시 제한 안내

본 유저수113441

작성 시간2024.04.26

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안녕하세요메이플스토리입니다.

 

이전 안내드린 바와 같이 축제의 의미 이벤트 오류로 보상을 중복 획득한 대상자에 대한 조사 진행 

중복으로 획득한 보상 회수 및 게임 이용제한 전환 작업이 완료되어 안내드립니다.

 

보상을 중복 수령한 횟수와 재화 회수가 가능한 범위에 따라 서로 다른 운영정책 항목이 적용되었습니다.

 

중복 수령 횟수

운영정책 항목

대상자 수

3회 이상~ 30회 미만

게임 오류 사용(재화 회수 가능)

57

게임 오류 사용(재화 회수 불가능)

21

30회 이상

게임 오류 악용 및 유포(재화 회수 가능)

1

게임 오류 악용 및 유포(재화 회수 불가능)

18

※ 중복 획득 대상자 전원에 대한 재화 회수 완료대상자별 회수율 100%를 기준으로 재화 회수 가능/불가능 항목 적용

 

시스템 오류 사용 시 단순 호기심 목적일지라도 비정상적인 게임이용 행위로 간주되어 게임 이용이 제한될 수 있으니
사용하지 마시고 [버그 악용/불법프로그램 신고] 페이지를 통해 신고 부탁드립니다.

 

(2024 5 3(오후 5 39분 내용 추가)


중복 수령 횟수 30회 이상 대상자의 아래 운영정책 항목이 잘못 기재되어 수정되었습니다.

게임 오류 사용(재화 회수 가능) > 게임 오류 악용  유포(재화 회수 가능)


(2024년 5월 8일(수) 오전 9시 55분 내용 추가)

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안녕하세요메이플스토리입니다.

 

축제의 의미 이벤트 종료 이후보상을 2회 중복으로 획득한 대상자 48명이 추가 확인되었으며,

대상자에 대한 조치가 완료되었습니다.

 

중복 수령 횟수가 2회인 대상자는 4/30(모두 임시 차단 해제가 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.

3회 이상인 대상자에 대해서는 추가적인 조사 진행 중이며이후 제재 전환 완료 시 해당 공지를 통해 안내드리겠습니다.

 


더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

 

(2024 4 30(오후 9 33분 내용 추가)

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안녕하세요메이플스토리입니다.

 

4/26(축제의 의미 이벤트 오류로 오전 11 40분 이전에 중복으로 획득한 보상의 회수가 진행되었습니다.
해당 시간 이후에 보상을 중복 획득한 대상자는 이벤트 종료 후 조치가 진행될 예정입니다.

 

이벤트 기간 내 보상을 중복 수령할 시 회수와 더불어 게임 이용 제한이 적용될 수 있으므로
보상을 중복하여 획득하거나 사용하지 않도록 주의 부탁드립니다.

 

보상을 이미 사용하여 회수할 수 없는 대상자의 경우조치가 완료될 때까지 임시 차단이 유지되는 점 양해 부탁드립니다.

이벤트 종료 이후 조치된 내용은 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

 

의도된 악용이 확인된 대상자는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한될 예정입니다.

시스템 오류 및 버그 발견 시 사용하지 마시고 [버그 악용/불법프로그램 신고] 페이지에서 신고 부탁드립니다.

중복 수령 횟수

조치 내용

2

재화 회수 가능 - 회수 및 임시 차단 해제 완료
재화 회수 불가능 - 추가 조치 이후 임시 차단 해제 예정

3회 이상~
30회 미만

현재 임시 차단 적용 중이며,

게임 오류 사용(재화 회수 가능/불가능)으로 제재 적용 예정

30회 이상

현재 임시 차단 적용 중이며,

게임 오류 악용 및 유포(재화 회수 가능/불가능)로 제재 적용 예정

 

더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 


(2024 4 26(오후 9시 42분 내용 추가)

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.


4/26(금) 오전 11시 40분경 축제의 의미 참여 제한이 해제되었습니다.

이후 정상적으로 이벤트 참여가 가능합니다.


이벤트 보상을 오류로 획득한 대상자는 확인 즉시 임시차단 완료되었으며,

회수  조치 관련 내용은 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.


이벤트 참여에 불편을 드린  다시 한번 사과드립니다.

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


(2024년 4월 26일(금) 오전 11 40 내용 추가)


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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

축제의 의미 이벤트에 오류가 발견되어 참여를 일시 제한하였습니다.

정상화 후에 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

 

이벤트 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드리며,

빠른 시간 내 정상적으로 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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