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[공지](안내추가)10/24(목)부터 메이플스토리에서도 넥슨 OTP를 사용할 수 있게 반영됩니다.

본 유저수25518

작성 시간2019.10.16

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

OTP 이용 중 다음과 같은 메시지가 확인되셨다면,

안내드리는 해결 방법을 확인해주세요.

 

 

혹은,

 

 

위의 두 가지 현상 모두 다음의 방법으로 해결할 수 있습니다.

 

해결 방법 : [넥슨홈페이지 접속(로그인 필요) > 보안센터 > 넥슨 OTP > 시리얼번 하기]를 통해

본인인증 후 새로운 휴대폰의 시리얼번호를 등록 해주세요.

시리얼번호를 새롭게 등록하시면 정상적으로 OTP 이용이 가능합니다.



감사합니다.


2019-10-24(목) 오후 1시 11분 경 추가

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안녕하세요메이플스토리입니다.

 

지난 10월 16()에 사전 안내드렸던 아래의 내용과 같이

오늘부터 메이플스토리에서도 넥슨 OTP 보안서비스를 사용할 수 있습니다.

 

넥슨 OTP도 많은 이용을 부탁드리며,

지금부터 보다 자세한 내용을 안내드리겠습니다.

 

■ 넥슨 OTP ?

넥슨에서 제공드리고 있는 이중 보안 서비스로,

넥슨플레이 앱을 통해 발급받은 일회용 인증번호로 게임을 실행하여 계정을 안전하게 보호할 수 있습니다.

[넥슨 OTP : 가입  알아보러가기]

 

■ 넥슨 OTP로도 편리한 보안 전용옵션을 사용할 수 있습니다.

1. 메이플 지정 PC : [알아보러가기]

용사님께서 주로 이용하는 컴퓨터를 메이플 지정 PC로 등록해보세요.

메이플 지정 PC로 등록된 컴퓨터에서는 OTP 입력 없이 바로 게임을 실행할 수 있습니다.

2. 2차 비밀번호 생략 : [알아보러가기]

게임 접속 시 2차 비밀번호 입력을 생략할 수 있습니다.

3. IP 거래제한 해제 [알아보러가기]

기본적으로 메이플스토리에서는 접속했던 IP와 다른 IP에 접속할 경우, ID 보호를 위해 5분간 거래 제한이 적용됩니다.

OTP를 사용하면 전용옵션으로 설정하여 5분 거래 제한 없이 게임 내에서 바로 거래할 수 있습니다.

 

■ 사용 중인 OTP 종류에 따라 진행되는 인증 단계와 OTP 인증하는 방법

용사님께서 사용 중인 OTP 종류에 따라 진행되는 인증 단계는 다음과 같습니다.


■ 그 외 홈페이지 내 변경사항 안내

1. 비활성 전환/해제 시진행되던 본인확인 수단이 변경됩니다[비활성 전환/해제 알아보러가기]

기존 : U-OTP

변경 휴대폰 인증신용/체크카드 인증마이핀 인증

 

2. 아이템 봉인해제 시넥슨 OTP로도 인증할 수 있게 변경됩니다.

기존 : U-OTP 인증

변경 :

1) 넥슨 OTP U-OTP 둘다 사용 중일 경우 : 넥슨 OTP U-OTP 중 선택하여 인증 가능


① 넥슨 OTP 인증을 진행할 수 있습니다.

 U-OTP 인증을 진행할 수 있습니다.

③ 보안센터 페이지로 이동할 수 있습니다.


2) 넥슨 OTP 혹은 U-OTP 중 하나만 사용 중일 경우 : 이용 중인 OTP로 인증 진행



① 넥슨 OTP 만 사용 중일 경우 : 넥슨 OTP 인증이 진행됩니다.

   U-OTP 만 사용 중일 경우 : U-OTP 인증이 진행됩니다.

② 보안센터 페이지로 이동할 수 있습니다.

 

 

넥슨 OTP와 U-OTP 보안 서비스 이용 시,

위에 안내드린 내용 참고하여 주시길 부탁드립니다.

 

감사합니다.


2019-10-24(목) 오전 10시 2분 경 추가

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안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

오는 1024() 점검 후부터 보다 폭 넓은 보안서비스를 이용하실 수 있게

메이플스토리에서도 넥슨 OTP를 사용할 수 있게 반영될 예정입니다.

[넥슨 OTP 보안서비스 : ]

 

아래에 변경될 내용에 대해 사전 안내드리니 참고 부탁드리며,

세부 사항은 1024()에 해당 공지에 추가로 안내드리겠습니다.

 

■ 변경 전

넥슨에서 제공하는 보안서비스 중 U-OTP만 메이플스토리에 사용할 수 있었습니다.

 

■ 변경 후

- U-OTP 뿐만 아니라, 넥슨 OTP도 메이플스토리에서 사용할 수 있게 변경됩니다.

- U-OTP 사용 여부와 무관하게 넥슨 OTP를 사용 하시는 용사님은 넥슨 OTP 인증이 우선적으로 적용됩니다.

* 다음의 예시를 참고해주세요.



보다 자세한 사항은 1024() 점검 후 해당 공지에 추가로 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.




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