1. 서버 오류 제일 큰 문제는 서버 상태 문제였다고 생각합니다. 메이플스토리라는 게임 자체는 고인물. 흔히 말하는 코어 유저들이 꽤 많이 남아 있는 상태였고, 매 이벤트가 열릴때와 신 캐릭터가 출시 되었을 때에 가장 많은 유저가 복귀하고 유입되었다는 것을 고려해보면요. 이런 서버 문제 상태가 한 두 번 일어난 실수가 아니었던 것 같은데 매번 하는 해명이 '예상했던 인원을 벗어나', '운영진의 예상 외로' 라는 허접한 해명 뿐이었던 것같네요.
지금까지 밝혀진 서버 운영 미숙, 부실 사고는 꽤 많이 있었습니다.
클라이언트 접속 오류, 채널 서버 문제로 인한 접속 및 강제 종료 오류, 이로 인한 서버 내 데이터 잔류로 인하여 플레이를 할 수 없게 만드는 오류까지. 심지어 사흘 이상 한 맵과 채널에 다수의 많은 유저가 몰려 필수 퀘스트를 진행할 수 없게 만드는 행위.
분명 위와 관련된 많은 제보가 있었을 것입니다. 그러나 어째서인지 유저들은 사흘에서 나흘 이상 퀘스트를 정상적으로 진행할 수도 없었고, 레벨이 한 맵에 구간에 막혀있으니 레벨업을 할 수 있는 방법 조차 '과금'을 이용하는 방법 밖에 없었을 것입니다.
2. 갑작스러운 공지, 부실한 보상과 사과
운영진의 미숙한 운영으로 유저들은 꽤 많은 손해와 시간을 날린 것임에도 보상 자체는 굉장히 부실하기 짝이 없습니다. 왜냐고요? 월드 리프가 조기 종료 되었기 때문입니다. 개인 사정이나, 유저가 매일매일 24시간 내내 게임에 접속해 있을 수도, 홈페이지를 볼 수 있는 것도 아닙니다.
그러나 갑자기 아무런 예고나 보상, 추후 대처와 또 다른 방법에 대한 대안을 내놓지 않고 급한 공지만을 올렸지요. 그리고 남긴 것은 조기 종료를 알리게 되어 죄송하다. 라는 뜻의 부실하고도 성의 없는 사과 한 줄 띡. 써놓은 것이 전부입니다.
3. 갑작스런 월드 리프 조기 종료
월드 리프가 조기 종료 된 사항은 유저 입장으로선 큰 손해나 다름이 없습니다. 이러한 조기 종료는 보통 일주일 정도 알려주어야 더 널널했을 것인데. 지금도 꽤 많은 유저들이 분명 11시 59분까지 임에도 불구하고 월드 리프가 불가능한 상태에 놓여 잘 키워놓은 캐릭터를 어차피 사라질 챌린저스 서버에 두고 봐야하는 상황이 되었습니다.
모처럼 힘써서, 나름 정성 들여서 혹은 어떤 유저 누군가는 과금을 해서라도 캐릭터 레벨링과 코디에 많은 신경을 썼을텐데 결국 사라질 서버에 갑작스런 월드 리프 조기 종료 공지로 남겨두고 사라져야 할 꼴을 봐**다는게 작성자의 입장에서만 보면 말이 안된다는 생각이 참 많이 듭니다.
이번 메이플스토리 운영팀과 디렉터의 결정에 꽤 많은 실망감을 느꼈습니다. 부실한 사과, 어디서 늘 봤던 것 같은 레퍼토리의 변명. 그리고 정당한 보상이나, 해명, 원인 해결 없이 최악의 대안을 내놓는 것이요. 물론 이렇게 장문의 글을 쓴다고 해도 운영팀과 디렉터는 ** 않을 가능성이 더 큽니다. 만약 봤더라도?
뭐 어쩌겠습니다. 어쩌라구요. 알빠에요? 기술력 문제인데 어쩌라는 거임? 이라는 반응으로 넘어가겠죠. 이런 반응을 한다는 것 자체가 엎드려 절받기 아니겠습니까.
이제는 추억도 남아있을까 말까한 게임에 불쾌함이 확실히 남았다는 것. 그것 하나 만큼은 메이플스토리라는 게임에 확실히 새겨질 것 같습니다. 이번에 겪은 경험은 정말 불쾌했습니다.
섯달아흐레
1,448
2025.06.23
이전글
다음글
1/19
광장동1짱
