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[레드]해킹으로 인한 계정 정지, 1년째 복구가 불가능합니다.

캐릭터 아이콘테라의밤

본 유저수499

작성 시간2021.03.07

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정지당한 내용은 위와 같습니다.
약 1년 전쯤 2020년 4월 10일(금)에 있던 사건입니다.
당시 메이플을 하지 않던 시기라 정지당한줄은 몰랐는데, 2020년 5월쯤 접속을 하니 메이플 계정이 정지당했다고
통보를 받았습니다.
사유는 집단적 불법프로그램 사용이라는 사유였으며, 추측이건데 중국측이나 작업장에서 아이디를 해킹하여
작업을 한것같습니다. 
물론 게임 내 휴대폰 인증시스템(OTP)을 사용하지 않은 제 불찰이 크긴 하나 유니온 4000~5000정도의 계정을
단 한번의 검증도 하지 않은 채 "계정 정지 해제는 어렵다"는 매크로식 답변만 받고있습니다.
저는 너무 억울하여 그 당시 제가 접속하지 않았다는 증거를 다 보내준다고 하였고, 추가로 필요한 검증이 필요하면
마땅히 다 해주겠다고도 수차례 문의를 넣었지만 돌아오는 답변은 매크로식 답변이었습니다.
약 1여년동안 온라인 문의만 할 뿐 거리가 있어서 본사에 찾아 갈 엄두는 내지 못하고 있습니다.
혹시나 저와같이 억울하게 정지를 당하신분이 또 계시나 해서 메이플스토리 최대 커뮤니티 인벤에 조언글을 올려봅니다.
어떻게 하면 저의 억울한 정지를 풀 수 있을까요? 긴 글 읽어주셔서 너무 감사드립니다.
그리고 더불어 넥슨측은 유저를 기만하는 식의 매크로 답변은 삼가 해 주셨으면 하네요.

감사합니다.
1 명 공감 취소
질문자 캐릭터
질문자 캐릭터 아이콘테라의밤 Lv. 223 레드

댓글2

  • 캐릭터 아이콘표창도적주안 2021.03.07 오후 07:27:26

    나도 당해봤는데 복구 안해줌
  • 캐릭터 아이콘이브고양이거 2021.03.07 오후 04:00:08

    ㅈ망한 메이플 부모님 둘다 불에 타죽어서 유골밖에 안 남은 친구d들: 을쿠,오스레델,의도서,강원기,김경숙 <명절에 죽은 지들 부모 산소도 안 챙겨가봄 이 여러남자 ㅈ물 받아서 이새111끼들을 낳은 애111미와 이새111끼들을 탓해라 이 병111신들때메 다 스틸하고 다닐거니까 모든 서버마다
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